Visszaküldés
Ha feladás előtt meggondolja magát, beszéljen a tanácsadóval. Átvétel után a visszavétel feltételei a terméktől és az országtól függnek.
Feladás előtt
Mondja el tanácsadónknak a hívás során: a rendelést töröljük, a csomagot nem adjuk fel.
Kiszállításkor
Visszautasíthatja a csomagot a futárnak. Mivel még nem fizetett, nem tartozik semmivel.
Átvétel után
Sérült csomag vagy nem megfelelő termék esetén írjon a contact@velulia.com címre; adja meg a termék nevét és a rendeléshez használt telefonszámot.
Alkalmazandó feltételek
A visszaküldés vagy elállás feltételei országonként eltérnek. Az alkalmazandó szabályokról a contact@velulia.com címen érdeklődhet.
Amíg nem fizetett, visszautasíthatja.