অর্ডার করুন
পণ্যের পাতায় দুটি ঘর পূরণ করুন, নিশ্চিতকরণ ফোন পান, তারপর পার্সেল হাতে পেয়ে কুরিয়ারকে মূল্য দিন।
Velulia-এ অর্ডার করতে কোনো অ্যাকাউন্ট, কার্ড বা পাসওয়ার্ড লাগে না। পণ্য বেছে নিয়ে নাম ও ফোন নম্বর দিন। পাঠানোর আগে সবকিছু নিশ্চিত করতে একজন পরামর্শদাতা ফোন করবেন।
অর্ডার প্রক্রিয়াচারটি ধাপে
-
দিন আপনার নম্বর
ক্যাটালগ দেখুনপণ্যের পাতায় দুটি ঘর: আপনার নাম ও ফোন নম্বর।
- ব্যাংক কার্ড লাগবে না
- অ্যাকাউন্ট খোলার দরকার নেই
-
একজন পরামর্শদাতা আপনাকে ফোন করবেন
ক্যাটালগ দেখুনতিনি পণ্য, সরবরাহসহ মূল্য ও ঠিকানা আপনার সঙ্গে নিশ্চিত করবেন।
- আপনি প্রশ্ন করতে পারেন
- এখনও বাতিল করা যাবে
-
পার্সেল আপনার ঠিকানায় যাবে
ক্যাটালগ দেখুনঅর্ডার নিশ্চিত হলে পার্সেল প্রস্তুত করে পরিবহন সংস্থার হাতে দেওয়া হয়।
- পণ্যের পাতায় সরবরাহের সময় দেওয়া আছে
- সরবরাহসহ মূল্য, অতিরিক্ত কিছু নয়
-
আপনি মূল্য দেবেন দরজায়
ক্যাটালগ দেখুনকুরিয়ার পার্সেল দেবেন, তখনই মূল্য পরিশোধ করবেন।
- পণ্য পাওয়ার সময় মূল্য পরিশোধ
- মূল্য দেওয়ার আগে পার্সেল নিতে অস্বীকার করতে পারেন
সচরাচর জিজ্ঞাসিতপ্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে?
না। ফর্মে নাম ও ফোন নম্বর দিন; অ্যাকাউন্ট খোলার দরকার নেই।
কোনো পরিচিতের জন্য অর্ডার করতে পারি?
হ্যাঁ। তাঁর নাম ও নম্বর, অথবা আপনার নম্বর দিন; ফোনে পরামর্শদাতাকে ঠিকানাটি জানান।
মত পরিবর্তন হলে কী করব?
ফোনে পরামর্শদাতাকে জানান, অথবা কুরিয়ারের কাছ থেকে পার্সেল নিতে অস্বীকার করুন: আপনি কিছুই পরিশোধ করেননি।
বিদেশি নম্বর ব্যবহার করতে পারি?
নির্বাচিত দেশের এমন নম্বর ব্যবহার করুন, যাতে পরামর্শদাতা ও কুরিয়ার যোগাযোগ করতে পারেন।