Langkau ke kandungan
Buat pesanan

Buat pesanan

Isi dua ruangan pada halaman produk, terima panggilan pengesahan, kemudian bayar kurier semasa bungkusan diterima.

Untuk membuat pesanan melalui Velulia, anda tidak memerlukan akaun, kad atau kata laluan. Pilih produk, masukkan nama dan nombor telefon, kemudian penasihat akan menghubungi anda untuk mengesahkan semuanya sebelum penghantaran.

Pesanandalam empat langkah

  1. Masukkan nombor telefon anda

    Lihat katalog

    Halaman produk mempunyai dua ruangan: nama dan nombor telefon anda.

    • Tiada kad bank diperlukan
    • Tidak perlu membuat akaun
    Tangan seorang lelaki menaip pada telefonnya

  2. Seorang penasihat akan menghubungi anda

    Lihat katalog

    Penasihat akan mengesahkan produk, harga termasuk penghantaran dan alamat penghantaran dengan anda.

    • Anda boleh bertanya
    • Anda masih boleh membatalkan
    Lelaki bercakap melalui telefon berhampiran tingkap

  3. Bungkusan dihantar kepada anda

    Lihat katalog

    Selepas pesanan disahkan, bungkusan disediakan dan diserahkan kepada kurier.

    • Tempoh penghantaran pada halaman produk
    • Harga termasuk penghantaran, tiada caj tambahan
    Tangan menutup bungkusan dengan pita pelekat

  4. Anda membayar di pintu

    Lihat katalog

    Kurier menyerahkan bungkusan kepada anda dan anda membayarnya ketika itu.

    • Bayaran semasa diterima
    • Boleh menolak sebelum membayar
    Tangan menghulurkan wang kertas kepada kurier

Soalanlazim

Perlukah saya membuat akaun?

Tidak. Nama dan nombor telefon anda sudah mencukupi.

Bolehkah saya membuat pesanan untuk orang terdekat?

Ya. Masukkan nama dan nombor telefonnya atau nombor anda, kemudian berikan alamat kepada penasihat semasa panggilan.

Bagaimana jika saya berubah fikiran?

Maklumkan kepada penasihat semasa panggilan atau tolak bungkusan semasa penghantaran; anda belum membuat bayaran.

Bolehkah saya menggunakan nombor telefon luar negara?

Gunakan nombor telefon dari negara yang dipilih supaya penasihat dan kurier boleh menghubungi anda.