Naar de inhoud
Bestellen

Bestellen

Twee velden op de productpagina, een bevestigingsgesprek en betaling aan de bezorger bij ontvangst.

Bestellen bij Velulia vereist geen account, kaart of wachtwoord. Kies een product en laat uw naam en nummer achter. Een adviseur belt u om alles te bevestigen voordat het wordt verzonden.

De bestellingin vier stappen

  1. Laat uw nummer achter

    Catalogus bekijken

    Op de productpagina staan twee velden: uw naam en telefoonnummer.

    • Geen bankkaart nodig
    • U hoeft geen account aan te maken
    Handen van een man die op zijn telefoon typen
  2. Een adviseur belt u

    Catalogus bekijken

    De adviseur bevestigt samen met u het product, de bezorgprijs en het bezorgadres.

    • U kunt vragen stellen
    • U kunt nog annuleren
    Man telefoneert bij een raam
  3. Het pakket wordt naar u verzonden

    Catalogus bekijken

    Na bevestiging wordt het pakket klaargemaakt en aan de vervoerder gegeven.

    • Bezorgtijd staat op de productpagina
    • Bezorgprijs, geen extra kosten
    Handen sluiten een pakket met plakband
  4. U betaalt aan de deur

    Catalogus bekijken

    De bezorger geeft u het pakket en u betaalt op dat moment.

    • Betaling bij ontvangst
    • U kunt weigeren voordat u betaalt
    Hand reikt bankbiljetten aan de bezorger

Veelgesteldevragen

Moet ik een account aanmaken?

Nee. Vul uw naam en telefoonnummer in het formulier in; een account is niet nodig.

Kan ik voor iemand anders bestellen?

Ja. Geef de naam en het nummer van die persoon door, of uw eigen gegevens, en bespreek het adres met de adviseur tijdens het telefoontje.

Wat als ik van gedachten verander?

Vertel het de adviseur tijdens het gesprek of weiger het pakket bij de bezorger: u heeft nog niets betaald.

Kan ik een buitenlands nummer gebruiken?

Gebruik een nummer uit het gekozen land waarop de adviseur en bezorger u kunnen bereiken.