Povrat
Ako se predomislite prije slanja, kontaktirajte savjetnika. Nakon preuzimanja uvjeti povrata ovise o proizvodu i zemlji.
Prije slanja
Recite to savjetniku tijekom poziva: narudžba se otkazuje i ništa se ne šalje.
Pri dostavi
Paket možete odbiti dostavljaču. Budući da još niste platili, ništa ne dugujete.
Nakon preuzimanja
Ako je paket oštećen ili proizvod ne odgovara, pišite na contact@velulia.com i navedite naziv proizvoda i broj telefona korišten pri narudžbi.
Primjenjivi uvjeti
Uvjeti povrata ili odustajanja ovise o zemlji. Pišite nam na contact@velulia.com kako biste saznali koji se uvjeti primjenjuju.
Možete odbiti paket sve dok niste platili.